「金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律」に
基づき、保険商品をはじめとする各種金融商品の販売における
勧誘方針を次の通り定め、これに基づいて販売活動を行います。


1．各種の法令等を遵守し、適正な勧誘・販売に努めます。
　　• 保険業法、金融サービスの提供及び利用環境の整備等に
　　   関する法律、消費者契約法、金融商品取引法、個人情報の
　　   保護に関する法律、その他の関係法令等を遵守し、適正な
　　   勧誘・販売に努めます。
　　• お客さまへの適切な勧誘・販売を確保するために、社内の
　　   管理体制を整備するとともに、研修に取り組みます。
　　• お客さまに関する情報は、適切な管理・取扱いを行います。
　　• 保険金の不正取得を防止する観点から、適正な保険商品の
　　   勧誘・販売に努めます。特に満年齢が15歳未満の方を被保
　　   険者とする保険契約については、適正な保険金額の設定に
　　   注意を払うなど、保険金の不正取得防止に努めます。


2．お客さまのご意向と実情に応じた勧誘・販売に努めます。
　　• お客さまのご意向を把握するとともに、商品やサービス等に
　　   関するお客さまの知識、経験、財産の状況、購入の目的な
　　   どを総合的に勘案して、お客さまのご意向と実情に沿った
　　   商品をご選択いただけるよう、保険商品やサービスの説明
　　   を通じて適切に情報をご提供するよう努めます。
　　• 保険商品やサービス等のご説明にあたっては、お客さまと
　　   直接対面しない販売方法で行う場合も含め、販売形態に応じ、
　　   お客さまにわかりやすい説明となるよう工夫します。また、
　　   ご高齢のお客さまには、より丁寧にご説明するなどご理解
　　   いただきやすいものとなるように努めます。
　　• 保険商品販売やサービス提供等に際しては、時間帯や
　　   場所、方法等に十分配慮します。


3．お客さまにご満足いただけるサービスの提供に努めます。
　　• お客さまからの問い合わせには、迅速、的確、丁寧に対応
　　   するよう努めます。
　　• 保険事故が発生した場合は、保険金等のご請求について
　　   わかりやすく丁寧にご案内し、迅速かつ適正な保険金の
　　   お支払いに努めます。
　　• お客さまからいただく様々な声を収集し、商品の開発や
　　   サービスのご提供、保険商品の販売に活かしてまいります。
　　• 個人・中小企業・大企業それぞれのセグメントのお客さま
　　   ニーズに対する理解を深め、リスクを認識し事前に予防す
　　   るための『アクティブケア（一歩先の心遣い）』のコンセ
　　   プトに基づくサービスの提供に努めます。


　

損害保険・生命保険募集代理人
有限会社 エブリ保険事務所
代表取締役　岩瀬 雅洋
〒790-0876
愛媛県松山市旭町112番地402号
TEL 089-921-8132
FAX 089-921-8136
　

比較説明・推奨販売方針

当社は、以下のとおり比較説明・推奨販売方針を定め、これに基づき適正に保険募集を行います。

1．当社は、ＡＩＧ損害保険(株)・大同生命保険(株)の商品を取り扱う
　  方針です。

ただし、お客さまが他の保険会社の商品説明、上記中２社の同種商品を希望される場合は、お客さまの意向に沿って商品を選別し、推奨します。

２．お客さまの誤認防止
　　当社は、保険会社のために保険契約締結の代理・媒介を行う立場
　　であり、お客さまに誤解されないように「公平・中立」との表示・
　　説明は行いません。

以上